1.Garantia de 7 dias
Todo aluno tem 7 dias corridos, a partir da data da compra, para desistir da mentoria ou do curso e receber o reembolso integral do valor pago. Esse prazo vale para os planos mensal e anual.
2.Como pedir o reembolso
- Envie uma mensagem pelo WhatsApp (55) 98447-5731 dentro do prazo de 7 dias.
- Informe seu nome completo, e-mail usado na compra e a data do pagamento.
- Não é necessário justificar o motivo, mas o seu feedback nos ajuda a melhorar.
3.Prazo e forma de devolução
- O pedido é analisado em até 1 dia útil.
- O valor é devolvido pela mesma forma de pagamento usada na compra.
- Pix e débito: devolução na conta de origem, em até 1 dia útil.
- Cartão de crédito: o estorno pode aparecer na fatura em até 2 faturas, conforme a operadora do cartão.
4.Cancelamento após os 7 dias
- Plano mensal: você pode cancelar a qualquer momento. O acesso segue até o fim do período já pago, e não haverá novas cobranças
- Plano anual: após os 7 dias de garantia, não há reembolso proporcional do período restante.
5.Após o reembolso
O acesso às aulas, materiais e simulados é encerrado assim que o reembolso for aprovado.
6.Dúvidas
Fale com a gente pelo WhatsApp (55) 98447-5731.